- Suurimad ja nõudlikumad kliendid eelistavad SOLi
- Kliendi rahulolu-uuringu tulemused on 4,5 naeratust 5-st
- Investeerime 2% ettevõtte käibest töötajate koolitamisse
- LEAN ja INSTA on SOL töös igapäevaselt kasutuses
Loe, kuidas Telia, Rademar ja Lõunakeskus on rahul SOL teenustega
Kui kliendil on naerunägu, siis on ta teenusega rahul. Kui kliendil on tõsine nägu, siis on meil vaja veel teenust arendada. Kui kliendil on mossis nägu, siis on tarvis midagi muuta. SOL Baltics mõõdabki kliendi rahulolu tema naeratuse järgi. Mida rohkem naerunägusid klient meie küsitluses ära märgib, seda rahulolevam ta on!
Me mõlemad oleme rahul kui meie tulemuseks on 4,5 naeratust 5-st.
Iganädalased töötajate koolitused tagavad puhtama tulemuse.
SOL-is töötab Det Norske Veritas poolt sertifitseeritud INSTA 800 ekspertgrupp, kelle liikmed omavad õigusi teostada sisekoolitusi, luua kliendile kvaliteediprofiile ning teostada INSTA kvaliteedikontrolle.
Kogu SOL teenuste osutamise protsess on ülesehitatud LEAN meetoditele, tagades seeläbi efektiivsuse ja kvaliteedi.
Puhtad ruumid efektiivselt ja muretult
SOL on pereettevõte, mille väärtused ja põhimõtted kajastuvad ka igapäevases juhtimises. Osutame teenust Balti riikides, Soomes, Rootsis ja Venemaal.
Klientide arvamusedLoe mida meist arvatakse
Suure panuse sertifikaadi saamiseks andis ka SOL puhastusmeeskond, kes väga kohusetundlikult järgisid kõiki puhastuse ja sisekorra nõudeid ja oma töö eeskujulikult tegid.
Ulvi NõuVettel OÜ Laborijuhataja
Meile meeldib, et SOL küsib pidevalt oma pakutava teenuse kohta tagasisidet ning vajakajäämise korral võetakse tagasisidet tõsiselt ja reageeritakse kiiresti.
Rademar OÜHeiki KuusmannHaldusjuht
Ragn-Sellsile jagab SOL´ga sarnaseid väärtushinnanguid. See tähendab, et klient on esikohal - soov osutada head klienditeenindust ja luua valdkonna parimat kasutajakogemust.